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物业私自挪走车辆,业主寻找未果疑被盗报警

日期: 2017-02-28 14:11 点击: 527 次

28日中午,家住市区海天翡翠城小区的蔡女士拨打本报热线投诉,称在她及家人不知情的情况下,停放在小区内的一辆新买的轿车被物业挪走,车子有划痕,还让一家人以为被偷,担心害怕一场。


女士说,前两天家人有事不在家,家中的轿车停放在小区内一条通道一侧。“27号我们回来的时候,发现车不见了,因为是刚买不久的新车,家人有些着急,问了小区保安他们均表示没有看到。”蔡女士一家在寻找未果后选择报警。


后民警来到小区帮忙寻找,在小区南门找到蔡女士家的轿车。“物业说是他们挪的,但我们压根就不知情,而且现在车子上多了一条很明显的划痕,这又算怎么回事!”蔡女士生气地说。


记者随后来到该小区,见到了小区物业公司负责人王先生,他介绍,蔡女士的车停在小区通道内影响了其他业主的出行,物业公司在收到业主投诉后,先是在蔡女士家的车上贴了提醒通知,由于车辆一直没有被移走,于是物业就安排人员自行将蔡女士的车拖到了小区南门位置。“当初没有通知蔡女士及家人是因为没有找到对方的联系方式。另外,拖车用的拖车器不会划伤车子。”物业工作人员表示,他们有权对小区内的车辆进行管理处置。


在业主不知情的情形下,物业是否可以自行挪动业主车辆,对此,记者咨询了江苏大楚律师事务所刘录律师。


刘录律师认为,物业公司的行为违法,构成侵权。物业公司是受业主委托为业主服务的企业,应当正当履行物业合同义务,不得以不当方式或者违法方式侵害业主利益,否则,业主委员会有权解聘物业服务公司,并追究其法律责任。在这件事中,业主私占小区公共通道,对其他业主通行权造成妨碍,显属不当,也有责任;物业公司工作人员以其有权对小区内车辆进行管理处置作为拖车的解释理由,显然无法律依据,不能成立。无论物业服务合同或者物业管理条例及业主委员会,也无权授予物业公司的锁车或者拖车行为,故无论出于什么理由,物业公司在未通知业主并征得其同意,或者通过报警等方式由公安机关拖车外,私自将车辆拖走,都属于违法侵权行为,为此造成车辆损害,应承担全部责任。


另外,作为一个物业公司,应当对业主的联系方式等进行登记,便于出现业主房屋漏水、火灾等意外情况,能及时通知业主避免损失发生,物业公司没有登记业主联系方式,显然平日工作未尽到勤勉职责。


刘律师说,关于物业公司和业主之间发生争议,应当以最大的善意和诚意沟通,互谅互让,和平解决,如果任何一方以各种理由过于任性,放纵自己行为,则必然要承担不利后果。(微资讯摘编自《中国江苏网》)


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